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邮件在途 8月后湖北快递行业将戴“紧箍咒”

来源:趣彩娱乐网 编辑:趣彩娱乐网 时间:2017-12-23

  敲几下键盘,一件件商品通过网邮,寄到了家门口。可近日有网友吐槽,邮件遭遇了囧途,等待的滋味不好受。他们将矛头纷纷指向快递公司野蛮分拣。

  记者昨从市邮政管理局了解到,8月1日起,《湖北省邮政条例》将正式实施,快递野蛮分拣最高可罚款3万元。 

  网购物品“云游四海” 

  “如今的快递公司真不敢恭维,写的黄石给送到仙桃去了!”“我的货物还到山西转了一圈呢!昨天收到后直接给物流最低分。”近日,黄石网友“霹雳星”和“甘为孺子牛”在某社区吐槽,网购物品“云游四海”,等待的滋味不好受。

  6月29日,“甘为孺子牛”在网上购买了一款小物件。记者在他贴出的物流动态截图上看到,6月29日21时14分,卖家已发货,小物件在浙江桐乡收件,发往“杭州集散”。7月1日0时,“杭州集散”发往太原中转站,之后发往了长治。7月3日15:49分,长治站“发现情况”,将邮件退回太原中转站。然后终于找准线路,经郑州分拨中心到达武汉分拨中心,已是7月6日凌晨两点。

  7月6日16点11分,经过一个星期的等待后,“甘为孺子牛”终于拿到快递。他购买的小物件在山西“捣腾”了4天,若不是“长治站”火眼金睛,它或许还滞留在山西。

  网友“霹雳星”也吐槽自己的快递“云游了四海”。“地址写的是黄石市黄石港区,昨天看到分发到武汉,想着今天就可以到黄石了。结果去网上查了下,到仙桃了!  

  野蛮分拣最高罚3万

  写好的地址,怎么发错地方了呢?网友们纷纷把矛头指向快递公司分拣不细心。网友“制造基地”跟帖说,“快递分拣时常搞错,我有次发到黄石,结果查快递单,货到黄石后又到英山去了。”

  野蛮分拣,不仅容易分错地方,还易造成物件损坏。市民该如何维权?

  昨日,湖北元初律师事务所律师胡勇说,快递纠纷近年来十分普遍。法院裁定主要参照民法通则中的相关条款,考虑消费者受到的“有形损失”和“无形损失”。

  “有形损失”指物品本身价值,“无形损失”则包括耗时、误工等特殊因素。但司法程序用时太长,造成大多数消费者不愿走法律程序,而是通过协商解决。

  市邮政管理局相关负责人认为,当下快递行业的收发过程,与寄件人接触时主要靠“面单”。“寄件人发件时,写地址用手写。收件签字,也是手写。这无形中增加了不少错误几率。”他建议,“手写收件人相关信息时,用正楷字写明。”同时,快递行业应对快递员进行业务培训,作为监管部门的邮政管理部门,也将加大执法力度。

  这位负责人表示,8月1日起,《湖北省邮政条例》将正式实施。条例中的罚则,体现“严管”思路:野蛮分拣、积压邮件、强迫误导用户使用指定业务的三种行为,将被处以2000元至3万元罚款;不加盖验视专用章的行为若逾期未整改,将被处以5000元以上2万元以下罚款;快递运单和电子档案在保管满一年后未集中销毁或删除,处以3000元至5万元罚款。

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